Власти Дубая первыми в мире отказались от бумажного делопроизводства

Все правительственные операции и услуги населению будут оказываться исключительно посредством электронных технологий.

Правительство Дубая стало первым в мире безбумажным кабинетом министров, перейдя полностью на цифровые технологии. Об этом объявил наследный принц эмирата, председатель исполнительного совета Дубая, шейх Хамдан бен Мухаммед бен Рашид Аль Мактум, сообщило в субботу эмиратское информационное агентство ВАМ.

«Сегодняшний день ознаменовал начало нового этапа цифровизации всех аспектов жизни Дубая […] — мы завершили переход к полностью безбумажному правительству», — сказал он, уточнив, что отныне все правительственные операции и услуги населению будут оказываться исключительно посредством электронных технологий.

Наследный принц напомнил, что инициатива безбумажного правительства была выдвинута вице-президентом и премьер-министром Объединенных Арабских Эмиратов (ОАЭ), правителем Дубая шейхом Мухаммедом бен Рашидом Аль Мактумом четыре года назад. Тогда он пообещал, что после 2021 года ни сотрудникам исполнительных органов власти эмирата, ни потребителям госуслуг не понадобится распечатывать какие-либо документы.

«Сегодня это обещание выполнено», — отметил Хамдан бен Мухаммед бен Рашид Аль Мактум. Отныне весь внутренний и внешний документооборот во всех государственных учреждениях эмирата осуществляется только в электронном виде через специальные информационные платформы.

По данным властей эмирата, через эти сервисы оказывается более 1,8 тыс. цифровых услуг, осуществляется свыше 10,5 тыс. транзакций. В Дубае подсчитали, что переход к электронному правительству и цифровизация документооборота позволили с момента начала реализации безбумажной стратегии в 2018 году сэкономить по всему эмирату 336 млн бумажных листов, что составляет 14 млн часов человеческого труда и 1,3 млрд дирхамов (порядка 353,8 млн долларов) в денежном эквиваленте. Отказ от бумажных технологий затронул все без исключения отрасли — жилищно-коммунальное хозяйство, полицию, муниципалитет, суды, здравоохранение, религиозные, культурные и спортивные учреждения, аэропорты, а также многие торговые и коммерческие структуры, которые присоединились к инициативе.