Предприниматели Шэньчжэня освоили цифровую платформу, которая упрощает доступ к госуслугам

Скорость, удобство и эффективность – именно так характеризуют предприниматели цифровую платформу Шэньчжэня.

Её запустили три года назад, чтобы помочь бизнесу решать проблемы, возникшие из-за COVID-19. Сейчас её услугами пользуются почти 3 миллиона местных предприятий.

Дэн Шижун, менеджер платформы «Электронный сервис»:

«Сейчас платформа «Электронный сервис» запустила несколько основных функций. Они предоставляют такие услуги, как поиск по законодательным актам и помощь в подаче заявок, и работают в формате мини-программы, веб-сайта и приложения. Это оптимизирует работу пользователей и повышает эффективность работы бизнеса».

Например, у компании по продаже клинингового оборудования большая проблема с рабочим пространством. Для хранения продукции они используют внутреннюю парковку, притесняя почти 100 сотрудников-автомобилистов.

Фан Хайшэн, менеджер компании TKSAGE Technology Group:

«Мы подали заявление через платформу электронных услуг. В течение недели Департамент по работе с персоналом Шэньчжэня и другие подразделения прибыли сюда, чтобы ознакомиться с проблемой на месте. На следующий день они одобрили наш запрос на временное выделение дополнительной земли». 

Платформа электронных госуслуг способна обрабатывать более 13 000 видов запросов. Это помогает предпринимателям значительно выиграть время.

Ян Дунхао, директор отдела построения сервисных систем Департамента малого и среднего бизнеса Шэньчжэня:

«В будущем мы улучшим функцию взаимопомощи, чтобы способствовать комплексному развитию крупных и малых предприятий. И мы сделаем ещё лучше функцию обработки запросов, что позволит всем предприятиям города подавать запросы онлайн».

По итогам прошлого года город Шэньчжэнь возглавил рейтинг мегаполисов Китая по уровню развития деловой среды для малых и средних предприятий, опередив Шанхай, Нанкин, Гуанчжоу и Пекин. По мнению экспертов, повлияло на это и внедрение цифровой платформы.