Китайская кофейня помогает молодёжи с аутизмом обрести уверенность в себе

В городе Сямынь провинции Фуцзянь работает необычная кофейня: у пятерых из семи ее молодых сотрудников диагностирован аутизм. Прежде чем приступить к обязанностям, они прошли курс обучения с самых азов: этикет, распорядок дня, правила гигиены. Лишь когда команда досконально освоила эти аспекты, инструкторы стали учить их техническим тонкостям.

По словам менеджера кофейни Лю Юэян, иногда ее сотрудникам нужно больше времени, чтобы совладать с новыми навыками. Но благодаря своему упорству и преданности делу они побеждают все трудности: если что-то не получается, пробуют снова и снова — пока не добьются успеха.

Сегодня коллектив уже отлично работает: готовит десятки сортов кофе и выпечки ежедневно. А еще — поддерживает теплую, дружелюбную атмосферу в кофейне, что отмечают клиенты. Успехи на работе преобразили молодых людей и зарядили их уверенностью в себе.

«Каждый день я работаю за стойкой и помогаю другим. Я научилась спрашивать: «Малыш, с тобой все в порядке? Ты плачешь? Я принесу тебе печенье». Я узнала, что могу помогать людям, кому угодно, всем», — с гордостью рассказывает о себе Гао Юйюань, одна из сотрудниц.

Лю Юэян чутко относится к своим сотрудникам. Она ведет блокнот, где отмечает эмоциональное состояние каждого из них — и напоминает другим: иногда нужна дополнительная поддержка.

«Всякий раз, когда у члена команды наступает трудный момент, Лю записывает это и напоминает нам, что нужно проявлять больше заботы», — рассказала бариста Хуан Цзинъин.

Внимательное отношение менеджера помогает ребятам лучше адаптироваться и еще шире расправлять крылья на новой работе.